Como criar KPIs e métricas para chegar aos resultados

Se dados são a chave para um melhor processo, por que ainda hoje a maioria das indústrias estão se debatendo com toneladas de dados, mas com pouca geração de informações realmente úteis? A realidade é que a maioria deles tem muitos KPIs (indicadores-chave de desempenho), mas nenhuma maneira real de transformar seus dados em ações e resultados reais. 

KPI,KPIs

Se os dados são rei, por que a maioria das empresas hoje ainda está lutando com toneladas de dados, mas muito pouco conhecimento? A realidade é que a maioria deles tem muitos KPIs (indicadores-chave de desempenho), mas nenhuma maneira real de transformar seus dados em ações e resultados reais. A criação de KPIs acionáveis é o primeiro passo para resolver esse problema. Para ajudá-lo a fazer isso, desenvolvemos um método simples para transformar qualquer KPI em um KPY.

KPY = KPI + Porquê.

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