Mais do que o uso de tecnologias e de indústrias inteligentes, a Indústria 4.0 tem importante papel social, cultural e econômico. Atividades repetitivas e de baixo nível técnico dão lugar a novos sistemas que, ao mesmo tempo que substituem postos de trabalho, criam novos. Estima-se que 65% das crianças que estudam atualmente terão tipos de trabalho que não existem ainda, de acordo com o relatório do Fórum Econômico Mundial “The Future of Jobs”.
As mudanças em nosso cotidiano estão cada vez evidentes, através do uso excessivo da internet, uso de chatbots e de telemarketings operados por algoritmos, a “nuvem” em que guardamos diversos arquivos, milhares de produtos que estão a cada vez menos “cliques” e pessoas que cada vez mais estão conectadas. Com isso, muda-se também a forma de consumir, de interagir com produtos, as relações de trabalho, e essa é a maior revolução.